ГлавнаяПоломкиТечёт вода, лужа
От 6 000 ₸Выезд 30 минутГарантия 12 месяцев

Течёт вода из холодильника — ремонт в Алматы

Лужа под холодильником и вода под ящиками для овощей — почти всегда засор дренажа. Прочистка занимает минут сорок, но затягивать не стоит: вода добирается до электрики и портит пол.

Мастер RM SERVICE устраняет протечку холодильника

Как проявляется поломка

Сверьте со своим случаем — так мастер приедет уже с нужной деталью

Лужа на полу перед холодильником или под ним
Вода под ящиками для овощей, стенки внутри мокрые
Наледь на задней стенке холодильной камеры и капли по ней
Мокрое уплотнение двери, конденсат по периметру
Вода вытекает при открывании двери
Испарительная ванночка над компрессором переполнена

Что можно проверить самому за 5 минут

Безопасные проверки. Иногда после них вызов мастера уже не нужен

Найдите дренажное отверстие

Оно на задней стенке холодильной камеры внизу. Если в нём лёд или слизь — это и есть причина.

Проверьте, ровно ли стоит холодильник

Перекос мешает воде уходить в дренаж, и она переливается на пол.

Осмотрите уплотнитель

Порванная или задубевшая резинка пропускает тёплый воздух, и конденсат образуется постоянно.

Загляните под холодильник сзади

Если ванночка над компрессором переполнена, вода уже идёт через край.

Проверьте, не примёрзла ли еда к стенке

Продукты вплотную к задней стенке дают локальное обледенение и капель.

Почему течёт вода, лужа

Причины, которые встречаются чаще всего

Засорился дренаж

Самая частая причина. Отверстие забито крошками и слизью, талая вода идёт в камеру и на пол.

Замёрзла дренажная трубка

Вода не уходит и застывает пробкой. Часто повторяется каждую зиму.

Повреждён уплотнитель двери

Тёплый воздух заходит внутрь, влага конденсируется и стекает вниз.

Неисправна система оттайки

Лёд нарастает, а затем тает лавиной — дренаж не успевает отводить воду.

Треснула или сместилась ванночка

Конденсат выливается прямо на пол вместо испарения над компрессором.

Забился слив ледогенератора

В моделях с льдогенератором или диспенсером воды подтекает сам контур.

Нарушена герметичность контура воды

Трубка подачи воды к диспенсеру подтекает на соединении.

Определить причину по симптому

Точный диагноз ставит мастер прибором, но сориентироваться можно заранее

Что происходитВероятная причинаЦенаВремя
Вода под ящиками для овощейЗасор дренажаот 6 000 ₸40 минут
Лужа на полу перед холодильникомЗасор или перекос корпусаот 6 000 ₸40 минут
Лужа сзади, под компрессоромВанночка или сливная трубкаот 6 000 ₸40 минут
Наледь на задней стенке и капельСистема оттайкиот 9 000 ₸1–2 часа
Мокрое уплотнение и конденсат по краю двериУплотнитель двериот 8 000 ₸около часа
Подтекает у диспенсера водыКонтур подачи водыот 8 000 ₸около часа
Вода появляется только после разморозкиЗамёрзшая дренажная трубкаот 6 000 ₸около часа

Как мы это чиним

1

Диагностика

находим точку протечки, а не гадаем

2

Смета

называем цену и согласовываем с вами

3

Договор

фиксируем сумму письменно

4

Ремонт

делаем на месте, 90% случаев

5

Проверка

проливаем дренаж и убеждаемся, что сухо

Сколько стоит и сколько занимает

РаботаЦенаВремя
Прочистка дренажной системыот 6 000 ₸40 минут
Отогрев и прочистка замёрзшей трубкиот 6 000 ₸около часа
Замена уплотнителя двериот 8 000 ₸около часа
Замена или установка ванночкиот 6 000 ₸40 минут
Замена ТЭНа оттайкиот 9 000 ₸1–2 часа
Ремонт контура подачи водыот 8 000 ₸около часа
Регулировка и выравнивание корпусаот 6 000 ₸20 минут
Ремонт платы управленияот 7 000 ₸1–1,5 часа

Выезд и диагностика — 0 ₸ при согласии на ремонт. Цена фиксируется в договоре до начала работ и после ремонта не меняется.

Чего не стоит делать самому

Пробивать дренаж проволокойлегко проткнуть трубку или сдвинуть её со штуцера — потечёт ещё сильнее.
Лить кипяток в отверстиепластик деформируется, а лёд ниже по трубке всё равно остаётся.
Просто подставить тряпкувода добирается до платы и проводки, и вместо прочистки за 6 000 ₸ придётся чинить электрику.
Заклеивать уплотнитель скотчемдверь перестаёт прилегать ровно, конденсата становится больше.

Особенности по маркам

Одна и та же поломка у разных производителей лечится по-разному

Samsung

Дренажное отверстие узкое и быстро зарастает. На моделях с льдогенератором отдельно проверяем слив ледогенератора.

LG

Частая история — замерзание дренажной трубки в морозильном отделении. Помогает установка обогревающего шнура при прочистке.

Bosch

Аккуратный дренаж, но чувствительный уплотнитель. Протечка по периметру двери чаще связана именно с резинкой.

Indesit и Ariston

Дренаж забивается чаще всего среди всех марок. Прочистку стоит делать профилактически раз в год.

Atlant

Капельная система: небольшая влага на задней стенке — норма, лужа на полу — нет.

Liebherr

Ванночка над компрессором смещается при перевозке. Иногда достаточно вернуть её на место.

Чинить или менять холодильник

Честно о том, когда ремонт уже не имеет смысла

Что сломалосьРемонтСтоит ли менять технику
Засор дренажаот 6 000 ₸Нет. Самый недорогой ремонт
Уплотнитель двериот 8 000 ₸Нет
Ванночка и сливная трубкаот 6 000 ₸Нет
ТЭН оттайкиот 9 000 ₸Нет
Контур подачи водыот 8 000 ₸Нет
Залита плата после долгой протечкиот 7 000 ₸Нет, но ремонт дороже — не тяните с прочисткой
Если ремонт невыгоден, мастер скажет об этом на диагностике. Нам нет смысла браться за работу, которая не даст результата — мы возвращаем деньги, если не смогли починить за три раза.

Что стоит знать о поломке

Откуда вообще берётся вода в холодильнике

Влага в камере появляется всегда: тёплый воздух заходит при каждом открывании двери, конденсируется на холодной задней стенке и стекает вниз. Исправный холодильник отводит эту воду через дренажное отверстие в ванночку над компрессором, где она испаряется от тепла мотора.

Как только дренаж забивается крошками, слизью или льдом, вода перестаёт уходить и идёт по пути наименьшего сопротивления — в ящики для овощей и на пол.

Почему нельзя тянуть с прочисткой

Вода под холодильником — это не только испорченный пол и риск поскользнуться. Влага постепенно доходит до проводки, разъёмов датчиков и платы управления, а окисленные контакты дают уже совсем другие поломки: от неверных показаний температуры до полного отказа электроники.

Прочистка дренажа стоит от 6 000 ₸ и занимает сорок минут. Ремонт залитой платы — существенно дороже.

Когда причина в уплотнителе

Если вода появляется по периметру двери, а внутри камеры влажно и душно, дело чаще в резинке. Задубевший или порванный уплотнитель пропускает тёплый воздух, влага конденсируется непрерывно, и дренаж просто не справляется с объёмом.

Проверить просто: зажмите дверцей лист бумаги. Если он вытаскивается без усилия — уплотнитель нужно менять.

Отзывы тех, у кого была та же поломка

Ремонт в Алматы и области

4,9из 5
★★★★★
127 отзывов за последний год
А
Алия
Бостандыкский р-н · сентябрь
★★★★★

Холодильник перестал холодить, а морозилка работала. Написала в WhatsApp утром, мастер приехал через сорок минут. Оказалась утечка фреона — нашёл место, запаял, заправил. Цену назвал сразу, и она не изменилась.

Samsung · заправка фреоном
Е
Ерлан
Алмалинский р-н · сентябрь
★★★★★

После скачка напряжения холодильник просто перестал включаться, я уже мысленно попрощался. Мастер разобрался, что дело в плате, и починил её, а не заменил целиком. Вышло почти вдвое дешевле, чем я готовился отдать.

LG · ремонт платы
М
Марина
Медеуский р-н · август
★★★★★

В морозилке нарастала шуба, размораживала раз в две недели и уже смирилась. Мастер сказал — ТЭН оттайки. Привёз с собой, поменял за час. Месяц прошёл, никакой наледи.

Indesit · ТЭН оттайки
Д
Данияр
Ауэзовский р-н · август
★★★★

Под холодильником каждый день появлялась лужа. Приехали, прочистили дренаж, показали что вытащили. Работой доволен. Единственное — приехали позже, чем договаривались, минут на сорок, хотя предупредили звонком.

Atlant · прочистка дренажа
Г
Гульнара
Жетысуский р-н · сентябрь
★★★★★

Дверь неплотно закрывалась и холод уходил. Заменили резинку, теперь дверь закрывается с щелчком, как на новом. Мастер работал в бахилах и всё за собой убрал — мелочь, а приятно.

Bosch · замена уплотнителя
А
Аскар
Турксибский р-н · август
★★★★★

У нас магазин, витрина встала в самый разгар дня. Позвонил, приехали в течение часа, поменяли пусковое реле. Товар спасли. Счёт выставили с НДС, все документы для бухгалтерии дали.

Витрина в магазине · реле
С
Светлана
Алатауский р-н · сентябрь
★★★★★

Холодильнику двенадцать лет, гудел и совсем перестал морозить. Была уверена, что придётся покупать новый. Мастер сказал — компрессор, и что менять есть смысл. Поменяли, теперь работает тихо.

Компрессор
Т
Тимур
Наурызбайский р-н · август
★★★★★

Морозилка морозила, а холодильник был тёплый — я не понимал, как такое возможно. Оказалось, вентилятор. Мастер объяснил, как это устроено, и поменял. Теперь хотя бы понимаю, что было.

Вентилятор No Frost
Н
Наталья
Бостандыкский р-н · сентябрь
★★★★

Холодильник то перемораживал всё до льда, то не холодил вообще. Заменили термостат, теперь держит ровно. По телефону назвали вилку шире, чем вышло по факту, но итог оказался ближе к нижней границе.

Замена термостата
М
Мурат
Есик, область · август
★★★★★

Живём за городом, честно думал, что никто не поедет. Приехали в тот же день. Заправили фреон, дали гарантийный талон на год. Спасибо, что не отказали из-за расстояния.

Заправка фреоном

Частые вопросы

Почему под холодильником лужа?

В большинстве случаев засорился дренаж: талая вода не уходит в ванночку и переливается на пол. Реже виноват уплотнитель или система оттайки.

Можно ли прочистить дренаж самому?

Не советуем. Проволокой легко проткнуть трубку или сбить её со штуцера, и протечка станет сильнее. Мастер чистит специальным инструментом с проливом.

Сколько стоит устранить протечку?

Прочистка дренажа — от 6 000 ₸, замена уплотнителя — от 8 000 ₸. Точную сумму называем после диагностики и фиксируем в договоре.

Опасно ли пользоваться холодильником, пока он течёт?

Вода рядом с электрикой — риск. Если лужа большая, лучше отключить холодильник от сети до приезда мастера.

Сколько занимает ремонт?

Прочистка — около сорока минут. Замена уплотнителя или работы по оттайке — до двух часов.

Течёт только зимой, летом сухо. Почему?

Дренажная трубка промерзает и закупоривается льдом. При прочистке ставим обогревающий шнур, чтобы это не повторялось.

Нужно ли размораживать до приезда мастера?

Нет. Достаточно вытереть воду и убрать продукты с нижних полок.

Даёте ли гарантию?

12 месяцев с гарантийным талоном на работу и установленные запчасти.

Течёт холодильник? Приедем за 30 минут и устраним

+7 747 154 7257

Читайте также

WhatsAppПозвонить